Política de Privacidade

A Secrets Professional respeita a privacidade e a segurança de suas informações, comprometendo-se a proteger os dados pessoais de seus clientes de acordo com a legislação vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Garantimos que dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, salvo em cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas ou para viabilizar serviços essenciais relacionados à navegação e à compra em nosso site.

 

Coleta e Uso de Dados

Durante a navegação e compra pelo site, coletamos dados necessários para oferecer uma experiência segura e eficiente. Os dados pessoais fornecidos, como nome, endereço e CPF, serão utilizados exclusivamente para:

  1. Processar e entregar pedidos;
  2. Realizar cobranças e garantir a segurança das transações;
  3. Personalizar e aprimorar os serviços oferecidos.

Essas informações não serão vendidas ou trocadas. Contudo, podem ser compartilhadas com empresas de logística e meios de pagamento, respeitando todas as disposições da LGPD.

 

Segurança e Criptografia

Todas as informações trafegadas em nosso site, incluindo senhas e dados de pagamento, são protegidas por tecnologia de criptografia. Esse processo transforma as informações em códigos, impedindo que sejam acessadas ou alteradas por terceiros. Nossa plataforma adota os mesmos padrões de segurança utilizados por grandes instituições financeiras, e o cadeado exibido no navegador é a confirmação de que você está em um ambiente seguro.

 

Cadastro e Armazenamento de Dados

Para realizar sua primeira compra, será necessário completar nosso cadastro. Nas aquisições futuras, basta fazer login. Apenas dados cadastrais básicos (como nome, gênero, telefone, CEP e data de nascimento) serão armazenados. Não mantemos informações de pagamento, como números de cartões de crédito.

Caso deseje excluir seu cadastro ou tenha dúvidas, entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail: lojavirtual@secretsprofessional.com.br

 

Cookies e Privacidade

Utilizamos cookies para:

  1. Traçar um perfil dos visitantes do site;
  2. Aprimorar serviços, produtos e conteúdos;
  3. Prevenir atividades fraudulentas e aumentar a segurança das transações.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Eles podem ser:

  • Necessários: Essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados sem impactar negativamente a experiência do usuário.
  • De sessão: Temporários, utilizados apenas durante sua navegação e expirados ao fechar o navegador.
  • Persistentes: Armazenados por mais tempo para lembrar suas preferências e oferecer experiências personalizadas.

 

Antispam

Somos contra o envio de mensagens não solicitadas. Se você receber e-mails indesejados em nome da Secrets Professional, informe-nos para que possamos tomar as providências necessárias.

Glossário de Termos Importantes

  1. LGPD: Lei que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
  2. Dados Pessoais: Informações que identificam ou tornam uma pessoa identificável.
  3. Tratamento de Dados: Atividades como coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão de dados pessoais.
  4. Criptografia: Tecnologia que transforma dados em códigos para garantir segurança.
  5. Cookies: Arquivos que ajudam a personalizar sua experiência online.

 

Diligência do Usuário

Fazemos o possível para garantir uma experiência segura e eficaz, mas é fundamental que os dados fornecidos sejam corretos e atualizados. Nós dependemos dessas informações para atender às suas necessidades com excelência.

Entre em contato conosco para quaisquer esclarecimentos adicionais ou solicitações relacionadas à sua privacidade e à segurança de seus dados.